1. Общие положения
Crypto Concierge (далее — мы, сервис) предоставляет услуги обмена криптовалюты, денежных переводов, travel- и digital-консьержа. Используя сайт и обращаясь к нашим менеджерам, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 18 августа 2026
Эта Политика конфиденциальности описывает, какие данные Crypto Concierge собирает при оказании услуг крипто-консьержа, как мы их используем и защищаем.
2. Какие данные мы собираем
Контактные данные: имя, номер телефона, email, никнейм в Telegram.
Данные заявки: сумма и направление обмена, реквизиты для перевода, детали поездки или другого запроса.
Технические данные: информация об устройстве и взаимодействии с сайтом (cookie, журналы запросов) — для аналитики и безопасности.
3. Как мы используем данные
Для обработки заявок и связи персонального менеджера с клиентом.
Для подтверждения email через код подтверждения, отправленный на ваш адрес.
Для улучшения сервиса, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения заявки и законных требований, и защищены техническими и организационными мерами от несанкционированного доступа.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться проверенным партнёрам (платёжным и обменным контрагентам) только в объёме, необходимом для выполнения заявки, либо по требованию закона.
6. Файлы cookie
Сайт использует cookie для корректной работы, сохранения языковых настроек и базовой аналитики. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера.
7. Права пользователя
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, обратившись по контактам ниже.
8. Изменения в Политике
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Контакты
По вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь: info@cryptoconcierge.world или в Telegram @cryptoconciergeservice.